Nákupní řád
- Všechny Vámi podané objednávky jsou brány jako závazné.
- Podáním objednávky potvrzujete souhlas s tímto nákupním řádem a zároveň s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaných výrobků.
- O stavu Vašich objednávek budete informováni elektronickou poštou, popřípadě je možné se obrátit na adresu diamondcats@email.cz, kde Vám informaci rádi zodpovíme.
- Cena poštovného a balného na dobírku je podle velikosti a váhy objednávky dle ceníku České pošty.
- Dodací lhůta zboží je 2 týdny.
Reklamační řád
- Kupující je povinen dodané zboží ihned zkontrolovat bez zbytečného odkladu a do 14 dnů po obdržení zásilky ho může vrátit bez udání důvodu (zboží však musí být originálně zabaleno a nepoužito).
- V případě komplikací je možné nás kontaktovat na e-mailové adrese diamondcats@email.cz
- Prodávající se zavazuje informovat kupujícího nejpozději do 3 dnů od obdržení reklamace o stavu a vyřízení.
- Nezodpovídáme za problémy vzniklé nesprávným použitím v rozporu s nákupním řádem.